NTshop Community

FAQ (ответы на Ваши вопросы)

 

Уважаемые покупатели! Ниже Вы можете найти ответы на Ваши вопросы.  При возникновении прочих вопросов и желании связаться с администрацией интернет-магазина Вы можете использовать  форму обратной связи.

  

 

1. В КАКИЕ ГОРОДА ДОСТАВЛЯЮТСЯ ТОВАРЫ? И СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА?

► Отправка товаров осуществляется по всей России. Доставка любых заказов общей стоимостью от 1000 рублей бесплатна. Стоимость доставки заказов до 1000 рублей составляет 200 рублей.

  

 

2. КАК МНЕ ЗАКАЗАТЬ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ МЕНЯ ТОВАРЫ?

► Для заказа товара Вам необходимо выбрать нужные товары и поместить их в корзину, после чего заполнить необходимые данные. Далее в ближайшее время Вы получите указанный Вами почтовый ящик сообщения с деталями заказа и реквизитами для оплаты.

  

 

3. КАКОВО ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА?

► В большинстве случаев время доставки товара составляет 3-6 недель в зависимости от скорости работы таможни и почты РФ. 

   

 

4. ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАТИТЬ ТОВАР ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА ПОЧТЕ?

► В связи с тем, что товар высылается из-за рубежа, наложенный платеж технически не возможен. Товар пересылается только после полной предоплаты! Помимо этого, Если бы посылка отправлялась наложенным платежом, стоимость товаров была бы от 400 рублей выше. Поэтому смысла переплачивать для Вас нет. В любом случае, Вы получите Ваш заказ.

 

 

5. Я ТОЧНО ПОЛУЧУ ПОСЫЛКУ? ВДРУГ Я ОПЛАЧУ ТОВАР, НО ОН НЕ ПРИДЁТ НА МОЙ АДРЕС?

► Любой оплаченный товар будет отправлен в Ваш адрес. NTshop работает 5 лет и обеспечил заказами более 20 000 покупателей. Нелогично даже предполагать, что наш покупатель останется неудовлетворённым своим заказом. Кроме того, это никак не соответствует нашим принципам работы. 

 

 

6. ГДЕ Я МОГУ УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ ОБ ИНТЕРЕСУЮЩЕМ МЕНЯ ТОВАРЕ ИЛИ О ДРУГИХ НЕПОНЯТНЫХ МНЕ МОМЕНТАХ? 

► Вы можете отправить, используя кнопку "Обратная связь", сообщение, содержащее ссылку на товар и интересующий Вас вопрос через форму обратной связи, либо используя кнопку "Задать вопрос" в правой части экрана.

 

 

7. ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ? 

► Некоторые отзывы покупателей Вы можете найти в снизу под описанием конкретного товара, на этой странице, а также в нашей группе вконтакте.

 

 

8. ПОЧЕМУ ВАШ ТОВАР ТАКОЙ ДЕШЁВЫЙ ПО СРАВНЕНИЮ С МАГАЗИННЫМИ ЦЕНАМИ?

► Все товары заказываются напрямую от поставщиков, что позволяет нам предоставить лучшую цену 

► При пересылке товаров отсутствуют таможенные пошлины

► Торговая наценка у нас в несколько раз меньше, чем в любых магазинах

► То, что цены у нас ниже, является одним из доводов покупателя для выбора именно нашего магазина